㈜아임클라우드가 인공지능 챗봇 ‘Addie’ 라인업을 들고 국내 최대 소프트웨어 대전 ‘2018 소프트웨이브’ 행사에 참석했다.

 

2018년 8월 8일부터 10일까지 진행된 ‘2018 소프트웨이브’ 행사는 제4차 산업혁명의 핵심인 SW의 새로운 물결을 일으키고자 글로벌 기업, 대기업, 중견 및 중소기업의 SW 기술과 응용 제품을 총 망라하는 세계 유일의 SW 전문 전시회로, 다양한 SW 전시 품목을 전시했다.

 

‘2018 소프트웨이브’ 행사에 참석한 아임클라우드는 소프트웨어 산업협회에서 주관한 소프트웨어 산업인의 날에서 산업 유공자 ‘국무총리상’을 수상했으며, 경북창조혁신센터에서 주관한 우수사례 공모전 ‘Best Growth Award’ 등을 수상하며 4차 산업 기술을 주도하는 우수기업이다.

 

아임클라우드의 인공지능 챗봇 ‘Addie’는 콜센터나 상담, 예약, 주문 등 다양한 산업 분야에 적용이 가능한 채팅 로봇 SW로써, 다양한 클라우드 기술 지원으로 언제 어디서든 기술에 소통을 더하는 내 손 안의 상담원이다. 24시간 질의응답을 통한 기다림 없는 즉각적 대응과 비대면 상담으로 거부감을 최소화하고, 추가 앱 설치 없이 카카오톡이나 페이스북 등 다양한 플랫폼과 연동이 가능하다는 장점이 있다.

 

아임클라우드는 이번 ‘2018 소프트웨이브’에서 일상 대화 Addie, 업무 지원 Addie, 인공지능 큐레이터 Addie를 선보였으며, 직접 Addie를 사용해 볼 수 있는 데모 존을 제공하였다.

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